（一）电话指导服务(7*24小时)

产品在运行中如果出现问题，客户可随时拨打云飞扬服务热线：400-900-9493。

（二）网络远程支持服务

在客户允许的前提下，云飞扬服务工程师通过安全方式进行网络连接，快速而直接地对系统进行 诊断与故障排除。

（三）当地服务办事处专人负责

为了更快更好的服务客户，云飞扬在国内一线城市设置了办事处，每个办事处委派专人负责办事 处及周边客户的技术服务工作，提供顾问咨询和技术指导。

（四）首席服务工程师现场支持服务

云飞扬产品技术一直在升级发展当中，当产品需要全面升级或重大调整时，云飞扬总部会派遣服 务部首席工程师全程在场，随时待命，配合客户解决任何可能出现的问题。